Politique de protection des données
Dernière mise à jour : 15 juin 2023
1. Aperçu
Courvène Avis accorde une grande importance à votre vie privée et respecte les normes de protection des données applicables en France. Ce document explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous accédez à nos services d’investissement.
2. Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
- Identité & coordonnées : Nom complet, e-mail, numéro de téléphone et adresse
- Données financières : Informations nécessaires pour traiter les investissements et respecter les obligations KYC
- Données techniques : Adresse IP, informations du navigateur, comportement d’utilisation
- Technologies de suivi : Cookies et scripts pour améliorer les fonctionnalités et mesurer le trafic
3. Pourquoi nous les utilisons
Nous traitons vos données pour :
- Permettre un accès sécurisé à votre compte
- Exécuter vos instructions d’investissement
- Respecter les obligations légales en vigueur en France
- Vous informer des changements ou améliorations de service
- Fournir un accompagnement financier personnalisé
- Améliorer les fonctionnalités de la plateforme grâce aux données d’utilisation
- Prévenir la fraude ou les violations de sécurité
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
4. Durée de conservation de vos informations
Vos données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour respecter les exigences réglementaires et opérationnelles. Nous les supprimons ou les anonymisons lorsque la conservation n’est plus requise.
5. Mesures de sécurité des données
Nous mettons en œuvre des protocoles standards du secteur, notamment :
- Chiffrement des données au repos et en transit
- Accès limité selon les rôles du personnel
- Audits réguliers par des tiers et tests d’intrusion
- Infrastructure serveur sécurisée et partenaires d’hébergement
6. Vos droits
Vous pouvez être en droit de :
- Demander l’accès à vos données stockées
- Corriger ou compléter vos informations
- Vous opposer au traitement ou demander la suppression
- Limiter l’utilisation de vos données
- Exporter vos données (portabilité)
- Retirer votre consentement à tout moment
7. Travail avec des partenaires
Nous faisons appel à des prestataires tiers soigneusement sélectionnés pour fournir une infrastructure sécurisée, gérer les analyses et soutenir les opérations. Ces entités doivent respecter nos protocoles de confidentialité.
8. Utilisation des analyses
Nous utilisons des outils comme Google Analytics pour suivre l’activité du site, détecter les problèmes techniques et améliorer les fonctionnalités. Toutes les données collectées sont anonymisées dans la mesure du possible.
9. Données des mineurs
Notre plateforme n’est pas conçue pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Si vous pensez que votre enfant a soumis des données, contactez-nous pour qu’elles soient supprimées.
10. Modifications de la politique
Toute mise à jour de cette politique sera publiée ici. Les révisions majeures seront communiquées par e-mail ou notification dans l’application.
11. Coordonnées
Pour toute question liée à la confidentialité en France, veuillez nous contacter à : [email protected]